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Versandablauf Vivamexico Deutschland:

- Bitte geben Sie bei der Bestellung die Artikelbezeichnung und Artikelnummer (z.B. Chiminea Cebolla, Art.Nr. 202009-4) an.

Vergessen Sie bei Ihrer Bestellung bitte nicht Ihre Lieferadresse mit Festnetz- und Mobil -Telefonnummer für evtl. Rückfragen anzugeben.

- Sie erhalten dann von uns eine Rückbestätigung über Ihre Bestellung mit den gesamten Kosten (Artikel plus Versand/Verpackung) und unserer Bankverbindung per mail.

- Wir versenden nur mit Zulieferer die Ihre Waren auch versichern. Meist mit Hermes oder GLS-Germany. Bitte schauen Sie in deren Versandbedingungen nach. Die schweren oder fragile Artikel wie z.B. Aztekenöfen, Möbel und Ton-Artikel etc. versenden wir selbst.

- Nach dem Geldeingang erhalten Sie eine Nachricht über den Warenversand und wir versenden den Artikel.

- Bei den schwereren Artikel (z.B.Aztekenöfen, Freundeskreize etc.) kann der Versand etwas länger dauern da als Sammeltransport versendet wird um die Kosten gering zu halten, wir bitten um Ihr Verständnis. Der Versand der kleineren Artikel geht direkt am Tag des Geldeingangs oder Tags darauf raus.

- Beim Versand mehrerer kleiner Artikel an die gleiche Adresse fragen Sie die Versandkosten an, wir versenden so günstig als möglich!

- Bitte teilen Sie uns mit wenn der Artikel bei Ihnen eingetroffen ist, gerne erwarten wir Ihr Feedback.

P.S. Noch was zur Bezahlung: Wenn Sie Ihren Artikel schnellstmöglich haben möchten empfehlen wir Ihnen den Geldbetrag direkt bei unserem Geldinstitut bar auf unser Konto einzuzahlen oder wenn Sie das gleiche Geldintitut haben den Geldbetrag zu überweisen. Erfahrungsgemäß ist dies die schnellste Art um den Geldeingang bei uns zu ermöglichen. Eine Überweisung von einem fremden Geldinstitut kann den Geldeingang um ca. 1 Woche verzögern, Bekannterweise arbeiten die Banken gerne mit Ihrem Geld ... .

Bei Überweisungen aus dem Ausland stellen Sie bitte sicher daß der Gesamtbetrag bei uns ankommt, manche Banken (z.B. Schweiz) verlangen für Ihre Überweisung extra Spesen. Bitte haben Sie Verständnis daß wir Ihre Bankspesen nicht tragen.

*in eigener Sache: Da wir des öfteren schon unaufgefordert längere Werbe-Faxe erhielten ist unser Fax nur auf Ihr Verlangen eingeschaltet, wir bitten um Beachtung. Wir bitten zur Kontaktaufnahme in erster Linie unsere mailadresse, s.u. zu benutzen.

...die obigen Versandpreise können evtl. abweichen wenn der Artikel nicht in das entsprechende vorgegebene Größenraster passt! Nicht alle Artikel, wie z.B. Artikel aus Ton (fragil), können auf dem Postweg versandt werden.